Кто имеет право на перерасчет

С 1 марта 2023 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 2076, которое официально закрепило право на перерасчет платы за вывоз мусора при временном отсутствии жильцов . Эти правила действуют до 31 декабря 2027 года включительно .

Главное условие: вы отсутствовали в квартире более 5 полных календарных дней подряд . Если уехали на 4 дня — перерасчет не положен. Уехали на неделю — можете смело подавать заявление.

Важный нюанс: право на перерасчет не зависит от того, как в вашем регионе рассчитывается плата за вывоз мусора :

• Если платите по количеству прописанных — перерасчет сделают на число отсутствовавших

• Если платите по площади квартиры — тоже сделают перерасчет, по специальной формуле 

За какие дни сделают перерасчет

Перерасчет производится пропорционально количеству дней отсутствия .

Пример расчета от МосОблЕИРЦ :

• В квартире зарегистрировано 2 человека

• Ежемесячная плата за вывоз мусора — 600 рублей

• Один жилец отсутствовал 20 дней

Формула: 600 руб. ÷ 2 жильца ÷ 30 дней × 20 дней = 200 рублей

Именно на 200 рублей уменьшится сумма в квитанции.

Если плата начисляется по площади, расчет сложнее, но суть та же — вы платите только за те дни, когда реально пользовались услугой .

Какие документы подтверждают отсутствие

Список документов достаточно широкий. Главное, чтобы из них было понятно, когда вы уехали и когда вернулись .

Что подойдет:

Важно: свидетельские показания соседей не принимаются . Только официальные документы.

Куда обращаться

Заявление подается в организацию, которая выставляет счета за вывоз мусора :

• Если у вас прямой договор с региональным оператором — обращайтесь туда

• Если мусор включен в единую квитанцию ЖКХ — идите в управляющую компанию или расчетный центр 

В Москве можно также обращаться в МФЦ «Мои документы» — они принимают заявления на перерасчет по большинству коммунальных услуг.

Сроки подачи заявления

Закон дает два варианта :

1. До отъезда — если вы заранее знаете, что уезжаете, можно подать заявление заранее

2. После возвращения — но не позднее 30 дней с момента, как вернулись домой 

Важно: если опоздать с подачей даже на один день, оператор имеет право отказать .

Как составить заявление

Единой формы нет, но есть обязательные реквизиты .

В заявлении обязательно укажите:

• ФИО заявителя, адрес, номер лицевого счета

• Период отсутствия (точные даты: с __ по __)

• ФИО всех отсутствовавших (если уезжала семья)

• Просьбу сделать перерасчет

• Список приложений (документы, подтверждающие отсутствие)

Образец заявления (можно скопировать) :

В [наименование УК или регоператора]
от [ФИО полностью]
Адрес: [ваш адрес]
Лицевой счет: [номер из квитанции]
Телефон: [ваш номер]

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕРАСЧЕТЕ ПЛАТЫ ЗА ТКО

Я, [ФИО], являюсь собственником (пользователем) жилого помещения по вышеуказанному адресу.
В период с «__» ______ 20__ г. по «__» ______ 20__ г. я и совместно проживающие со мной лица временно отсутствовали по месту жительства, что подтверждается приложенными документами.

На основании п. 86 и п. 91 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354) прошу произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО за указанный период.

Приложения:
1. Копии документов, подтверждающих отсутствие (перечислить)
2. Копия паспорта

Дата: «__» ______ 20__ г.
Подпись: ______________

Как подать документы

Способов несколько :

1. Лично — прийти в офис УК, расчетного центра или регоператора. Обязательно возьмите с собой копию заявления и попросите поставить отметку о принятии.

2. Почтой — ценным письмом с описью вложения. Сохраните квитанцию об отправке.

3. Через интернет — многие организации принимают сканы через личный кабинет на сайте или по email . В Москве можно через портал mos.ru.

4. В МФЦ — во многих регионах МФЦ принимают заявления на перерасчет коммунальных услуг.

Когда перерасчет НЕ ПОЛОЖЕН

Есть ситуации, когда вернуть деньги не удастся :

• Вы отсутствовали меньше 5 полных дней подряд

• Пропустили 30-дневный срок подачи заявления после возвращения

• Нет подтверждающих документов или они оформлены ненадлежащим образом

• Квартира пустует, но вы никуда не выезжали (например, жилье пустует месяцами, а собственник живет в другом месте без документов) 

Конституционный суд разъяснил: сам по себе факт не проживания без документального подтверждения не освобождает от платы, так как услуга должна оплачиваться .

Частые вопросы

Вопрос: Я уезжал в командировку на 3 недели. Мне сделают перерасчет?
Ответ: Да, если есть подтверждающие документы (командировочное удостоверение, приказ, билеты). Командировка — уважительная причина .

Вопрос: У меня квартира в Москве, но я полгода живу в деревне у родителей. Документов никаких нет. Что делать?
Ответ: Без документов перерасчет не сделают. Можно оформить временную регистрацию в деревне — это будет официальным подтверждением.

Вопрос: Я жил на даче всё лето, есть членская книжка СНТ. Подойдет?
Ответ: Да, справка из садового товарищества о вашем проживании там принимается как подтверждающий документ .

Вопрос: Сколько ждать перерасчета?
Ответ: По закону — в течение 5 рабочих дней после получения заявления . Обычно перерасчет отражается в квитанции за следующий месяц.

Коротко: алгоритм действий

Почему «Город99» рассказывает о перерасчете

Наша компания занимается вывозом строительного и крупногабаритного мусора, который не входит в тариф ЖКХ. Но мы понимаем, что вопросы по обычным квитанциям волнуют многих. Знание своих прав помогает экономить семейный бюджет. Если вам нужно вывезти мусор после ремонта, старую мебель или спиленные ветки — обращайтесь, мы работаем с 2006 года и гарантируем легальную утилизацию по понятным ценам.

Позвоните нам или оставьте заявку на сайте. А с перерасчетом за время отпуска теперь вы знаете, что делать.